سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتجربة فعاليات كابيتال 360

1 مقدمة

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بكيفية معالجة تجربة فعاليات كابيتال 360، التابعة لـمجموعة أدنيك (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا") لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لأنها توضح ممارساتنا المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية، وذلك لإبلاغ موافقتك على تلك المعالجة.

من خلال الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تصفحها، أو التسجيل في فعالياتنا و/أو حضورها (شخصيًا أو افتراضيًا)، فإنك تؤكد أنك قد قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتها ووافقت عليها.

تلتزم مجموعة أدنيك بضمان خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية.

2 المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

2.1  معلومات الاتصال

قد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو جوالك واسم الشركة والمسمى الوظيفي والجنسية والجنس وبلد الإقامة والعمر/تاريخ الميلاد.

2.2 معلومات التسجيل في الفعاليات

عند التسجيل في فعالية، قد نجمع معلومات مثل تفضيلاتك للفعالية وحضورك السابق ولقاءاتك واختيارك للفئات.

إذا قمت بالتسجيل في فعالية باستخدام حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، فسنحصل على المعلومات المتاحة من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك وفقًا لإعدادات الخصوصية المُهيأة عبر تلك المنصة.

يتم تخزين بيانات المشاركين في منصة التسجيل المقدمة من Active، ولا يتم استخدام هذه البيانات من قبل أي أطراف ثالثة أو لأغراض تجارية. يتم التحكم في البيانات من قبل (منظم السباق) وشركة Challenge Family GmbH، الذين سيستخدمون بيانات المشاركين للنشرات الإخبارية ومعلومات السباق والدعوة إلى البطولة (عند التأهل) والتحليل لتحسين التسويق.

2.3 معلومات الدفع

إذا قمت بشراء تذاكر أو خدمات فعاليات من خلال منصتنا، أو من خلال منصات الأطراف الثالثة المعتمدة لدينا، فقد نجمع معلومات بطاقة الدفع وعنوان الفواتير وتفاصيل المعاملات. يرجى ملاحظة أننا لا نخزن معلومات بطاقة الدفع؛ حيث تتم معالجتها بشكل آمن من خلال معالجي الدفع من الأطراف الثالثة.

2.4 بيانات الاتصالات

قد نجمع ونخزن الاتصالات التي تجريها معنا، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المرسلة عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا للجوال.

2.5 المعلومات التقنية

قد نجمع معلومات حول جهازك وكيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا للجوال، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

2.6 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا للجوال. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

2.7 تسجيل الإعلاميين

إذا كنت أحد أفراد وسائل الإعلام، فقد نجمع معلومات حول إثبات الاعتماد الإعلامي الخاص بك. سيتطلب إثبات الاعتماد الإعلامي تحميل المستندات المرفقة بنموذج التسجيل.

3 كيف نستخدم معلوماتك

قد تُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا للأغراض التالية:

3.1 تسجيل الاهتمام بفعالية

يتم تسجيل اهتمامك بفعالية من خلال نموذج على الموقع الإلكتروني للفعالية المعنية. يلتقط هذا النموذج عادةً (على سبيل المثال لا الحصر) معلومات الاتصال الخاصة بك ويربطها باهتمامك بالمشاركة في الفعاليات ذات الصلة.

3.2 التسجيل في الفعاليات

لمعالجة تسجيلك في الفعالية وتزويدك بإمكانية الوصول للمشاركة في الفعالية، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لتعزيز تجربة مشاركتك.

3.3 دعم العملاء

للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء وحل المشكلات.

3.4 التسويق والعروض الترويجية

لإرسال تحديثات الفعاليات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية إليك، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

3.5 التحليلات

نجمع معلومات مثل الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها وعمليات البحث التي تجريها والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. قد نجمع أيضًا معلومات حول عنوان IP الخاص بك وموقعك.

نستخدم هذه المعلومات المجمعة لأغراض التحليلات. وذلك لتحسين تجربة المستخدم وتحديد وتطوير ميزات ومنتجات جديدة وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني وتعزيز وتتبع الاتجاهات والأنماط. نستخدم مجموعة متنوعة من أدوات التحليلات، بما في ذلك Google Analytics، لجمع وتحليل هذه المعلومات. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي التحليلات من الأطراف الثالثة دون موافقتك.

3.6 معالجة الدفع

لمعالجة المدفوعات الخاصة بتذاكر الفعاليات والخدمات.

4 كيف نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

4.1 مزودو الخدمات

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل شركات تسجيل الفعاليات ومعالجي الدفع ووكالات التسويق ومزودي تكنولوجيا المعلومات. يلتزم مزودو الخدمات هؤلاء تعاقديًا بمعالجة معلوماتك فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

4.2 الامتثال القانوني

قد نفصح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.

4.3 شركاء الفعاليات

إذا حضرت فعالية منظمة بالشراكة مع منظمات أخرى، فقد نشارك معلوماتك مع هؤلاء الشركاء لأغراض تنسيق الفعالية.

4.4 تسويق مجموعة أدنيك

قد نشارك معلوماتك مع قسم التسويق في مجموعة أدنيك، حتى يتمكنوا من إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية المتعلقة بشركات وخدمات مجموعة أدنيك الأخرى إليك.

لن يشارك تسويق مجموعة أدنيك معلوماتك مع أي أطراف ثالثة أبدًا، ولكن قد يرسل لك أحيانًا اتصالات تسويقية نيابة عن أطراف ثالثة. يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالات مجموعة أدنيك في أي وقت.

5 أمن البيانات

نتخذ التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التدمير أو التلاعب العرضي أو المتعمد أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو البيانات المخزنة آمنًا بنسبة 100%.

6 حقوق بياناتك

6.1 الوصول والتصحيح

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الجوال، حيث يتم إنشاء حساب لفعالية ما.

6.2 إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا أو من تسويق مجموعة أدنيك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

7 التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال موقعنا الإلكتروني.

8 مراقب البيانات

مراقب البيانات هو مجموعة أدنيك ش.م.ع، والتي يقع عنوانها المسجل في المكتب الرئيسي لمجموعة أدنيك، مركز أبوظبي الوطني للمعارض، ص.ب. 5546، شارع الخليج العربي، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

9 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotectionofficer@adnec.ae

10 قبول الشروط

باستخدام خدماتنا، فإنك تؤكد قبولك لسياسة الخصوصية هذه وموافقتك على معالجة بياناتك كما هو موضح أعلاه.